{"id":8536,"date":"2023-04-11T08:21:18","date_gmt":"2023-04-11T12:21:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tcit.cl\/transformacion-digital-en-el-sector-publico-que-implica-y-por-que-es-importante-copy\/"},"modified":"2023-04-26T12:22:10","modified_gmt":"2023-04-26T16:22:10","slug":"la-digitalizacion-en-la-industria-aerea-mejorando-la-experiencia-de-vuelo-y-la-trazabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tcit.cl\/ingles\/la-digitalizacion-en-la-industria-aerea-mejorando-la-experiencia-de-vuelo-y-la-trazabilidad\/","title":{"rendered":"La digitalizaci\u00f3n en la industria a\u00e9rea: Mejorando la experiencia de vuelo y la trazabilidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:4%;--awb-padding-bottom:4%;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1341.6px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-padding-top:3%;--awb-padding-right:5%;--awb-padding-bottom:3%;--awb-padding-left:5%;--awb-overflow:hidden;--awb-bg-size:cover;--awb-border-color:#4db6ac;--awb-border-top:1px;--awb-border-right:1px;--awb-border-bottom:1px;--awb-border-left:1px;--awb-border-style:solid;--awb-border-radius:5px 5px 5px 5px;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1 text-blog\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><h2 data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">Digitalizaci\u00f3n en la industria a\u00e9rea: Mejorando la experiencia de vuelo.<\/h2>\n<p>La industria a\u00e9rea est\u00e1 constantemente en busca de mejorar la calidad del servicio al cliente y la trazabilidad en todos sus procesos. En un mercado altamente competitivo, las aerol\u00edneas est\u00e1n buscando diferenciarse y ofrecer una experiencia de vuelo \u00fanica para sus clientes.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload size-medium wp-image-8539 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-300x300.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-300x300.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27300%27%20height%3D%27300%27%20viewBox%3D%270%200%20300%20300%27%3E%3Crect%20width%3D%27300%27%20height%3D%27300%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-66x66.png 66w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-150x150.png 150w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-200x200.png 200w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-300x300.png 300w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-400x400.png 400w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-600x600.png 600w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-768x768.png 768w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-800x800.png 800w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.tcit.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/TCIT-Blog2-imgint-min.png 1200w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<h3>Aereolineas que han apostado por la digitalizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda se ha convertido en un aliado fundamental para la industria a\u00e9rea. Desde la digitalizaci\u00f3n de servicios, como la reserva de vuelos y la gesti\u00f3n de itinerarios, hasta la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas como el internet de las cosas (IoT) y el big data para mejorar la eficiencia operativa, la industria a\u00e9rea est\u00e1 haciendo grandes esfuerzos para adaptarse a los nuevos tiempos.<\/p>\n<p>La l\u00ednea a\u00e9rea Sky se uni\u00f3 a la cruzada por la digitalizaci\u00f3n de Chile, ofreciendo servicios como check-in online, pago m\u00f3vil y atenci\u00f3n al cliente por WhatsApp (Fuente: <a href=\"https:\/\/www.emb.cl\/gerencia\/noticia.mvc?nid=20200213w21\">Revista Gerencia &#8211; L\u00ednea a\u00e9rea Sky se une a cruzada por la digitalizaci\u00f3n de Chile (emb.cl)<\/a>)<\/p>\n<p>Otro ejemplo de este avance tecnol\u00f3gico es el proyecto que trabajamos como TCIT con<a href=\"https:\/\/www.tcit.cl\/ingles\/caso-de-exito-jetsmart\/\"> JetSMART.<\/a> El desaf\u00edo de JetSMART era mejorar y optimizar sus diferentes plataformas operativas y de negocio con la implementaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas de desarrollo. Trabajamos en un proyecto de mejoras de infraestructura tecnol\u00f3gica y alta disponibilidad de servicios. Los resultados obtenidos han sido muy positivos y han permitido a JetSMART consolidarse como una de las principales aerol\u00edneas en su segmento de mercado. Puedes leer el caso de \u00e9xito <a href=\"https:\/\/www.tcit.cl\/ingles\/caso-de-exito-jetsmart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ac\u00e1.<\/a><\/p>\n<p>Actualmente trabajamos en un proyecto con otra importante empresa que permitir\u00e1 a los clientes ver en tiempo real el estado de sus vuelos, as\u00ed como tambi\u00e9n recibir notificaciones sobre cualquier cambio o retraso en su itinerario.<\/p>\n<h3>Llevando la transformaci\u00f3n digital a la industria a\u00e9rea<\/h3>\n<p>En TCIT contamos con la capacidad t\u00e9cnica y la experiencia necesaria para convertirnos en partners de las aerol\u00edneas. Entendemos la importancia de la digitalizaci\u00f3n en la industria a\u00e9rea y nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas que ayuden a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de la aerol\u00ednea.<\/p>\n<p>Nuestro proceso de partnership comienza con un diagn\u00f3stico detallado del negocio y de las \u00e1reas de la aerol\u00ednea que buscan ser mejoradas. En este proceso, buscamos entender la visi\u00f3n y estrategia de la aerol\u00ednea, sus dolores y las necesidades de sus clientes. Una vez que hemos identificado las \u00e1reas de oportunidad, nos enfocamos en ofrecer soluciones tecnol\u00f3gicas que se adapten a las necesidades espec\u00edficas de la aerol\u00ednea.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, la digitalizaci\u00f3n se ha convertido en un requisito fundamental para la industria a\u00e9rea. Las aerol\u00edneas que se adapten a los nuevos tiempos y aprovechen las oportunidades que ofrece la tecnolog\u00eda estar\u00e1n en una posici\u00f3n privilegiada para diferenciarse en un mercado altamente competitivo. En TCIT, estamos comprometidos en ofrecer soluciones tecnol\u00f3gicas que ayuden a las aerol\u00edneas a mejorar la experiencia del cliente y su eficiencia operativa. Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo podemos ayudar a su empresa a transformarse digitalmente, no dude en contactarnos. Nuestro equipo de expertos estar\u00e1 encantado de ayudarle. <a href=\"https:\/\/www.tcit.cl\/ingles\/contacto\/\">Contacte con ventas ac\u00e1.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":8540,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[32],"tags":[59],"class_list":["post-8536","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-logistica"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.7 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>La digitalizaci\u00f3n en la industria a\u00e9rea: Mejorando la experiencia de vuelo y la trazabilidad - TCIT<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La industria a\u00e9rea est\u00e1 constantemente en busca de mejorar la calidad del servicio al cliente y la trazabilidad en todos sus procesos. 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